Trocas e Devoluções 🔄

Queremos que sua experiência seja sempre a melhor. Por isso, se precisar trocar ou devolver um produto, siga as instruções abaixo:

Trocas em loja física

  • Você pode realizar a troca em qualquer uma de nossas lojas físicas.

  • Basta levar o produto junto com o ticket/nota de compra.

Trocas e devoluções online

  • Caso prefira fazer de casa, envie um e-mail para: [email protected].

  • Informe seus dados, número do pedido e motivo da troca/devolução.

  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar o processo.

Prazo para trocas e devoluções

 

  • As trocas e devoluções podem ser feitas em até 15 dias após a compra.

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a etiqueta original.